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Linda-Guide So chatten Sie mit Linda |
Grundsätzliche Tipps
- Kurz, knapp und präzise formuliert - schon weiß Linda Bescheid
- Bitte keine mehrfach / verschachtelten Fragen / Texte verwenden
- Jede Frage steht für sich, kein Dialog!
Beispiele
| Wenn Sie diese Suchbegriffe eingeben ... | ... erhalten Sie diese Informationen: |
| Name der Filiale, z.B. "Puppenstraße" | ➜ Karte, Anschrift und Öffnungszeiten der Filiale |
| Standort des Geldautomaten, z.B. "Geldautomat Puppenstraße" | ➜ Karte, Anschrift und Öffnungszeiten des SB-Bereiches |
| "Kredit" | ➜ Erläuterungen mit div. Links und Kreditangeboten |
| "Limit ändern" | ➜ Auswahl ob Kreditkarten oder Online-Banking / Zahlungsverkehr-Limit; nach Auswahl Hilfetext |
| "pushTAN" | ➜ Erläuterungen mit Links zu weiteren Informationen und Hilfen, z.B. für die Rücksetzung / Neuregistrierung |
| "S-ID-Check" | ➜ Informationstext zum Sicherheitsverfahren für Online-Kreditkartenzahlungen inkl. Links und Registrierung |
| "Wertpapiere" | ➜ umfangreiche Informationen, weiterführende Links, mediale Angebote (Erklärfilme), Glossare und vieles mehr |
Tipp
Nutzen Sie die Links (Text wird rot & fett dargestellt), die Linda in Ihren Antworten integriert hat; hierüber erhalten Sie evtl. genau die Informationen die Sie benötigen:
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| "S-ID-Check" | ➜ Informationstext zum Sicherheitsverfahren für Online-Kreditkartenzahlungen inkl. Links und Registrierung |
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